Protection des données
Politique de
confidentialité
Conforme au RGPD · Règlement UE 2016/679
Stéphanie Brouillard attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe de manière transparente sur les données collectées via le site sb-naturopathe.com, leur utilisation et les droits dont vous disposez.
Responsable du traitement
Données collectées
Le site collecte uniquement les données que vous renseignez volontairement via le formulaire de contact :
Nom et prénom, pour personnaliser la réponse
Adresse email, pour répondre à votre demande
Numéro de téléphone (facultatif), si vous le renseignez
Message libre, pour comprendre votre demande
Important : Nous vous déconseillons d'inclure dans votre message des informations de santé détaillées (diagnostics, traitements en cours). Ces échanges seront abordés lors de votre consultation, dans un cadre confidentiel et sécurisé.
Aucune donnée n'est collectée automatiquement à des fins de profilage ou de suivi comportemental. Le site ne recourt à aucun outil d'analyse de trafic.
Finalités & bases légales
Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous
Base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) et mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) lorsque la demande concerne une future consultation.
Suivi de la relation client
Base légale : exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) pour les personnes ayant pris rendez-vous.
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales, ni transmises à des tiers à des fins de prospection.
Durée de conservation
Demandes sans suite : 1 an à compter de la réception du message.
Relations clients : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
Données comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales (Code de commerce).
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Destinataires & sous-traitants
Vos données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans le cadre strict de leur mission :
Netlify, Inc. · Hébergement et formulaire de contact
Netlify héberge le site, assure sa sécurité (protection DDoS, CDN) et achemine les messages envoyés via le formulaire de contact. Les données transitent par leurs serveurs situés aux États-Unis.
netlify.com/privacyTransferts hors Union Européenne
Netlify est une société établie aux États-Unis. Ces transferts de données hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, le cas échéant, par l'adhésion de cette société au cadre EU-US Data Privacy Framework.
Ces garanties assurent un niveau de protection équivalent à celui prévu par le RGPD.
Cookies & traceurs
Le site sb-naturopathe.com est un site statique qui ne dépose aucun cookie de suivi, de mesure d'audience ou publicitaire.
Deux types de cookies techniques peuvent être déposés à titre fonctionnel :
Cookies Netlify
Cookies de sécurité et de bon fonctionnement déposés automatiquement pour protéger le site contre les attaques et acheminer le formulaire de contact (durée de session).
Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du service et ne nécessitent pas de consentement préalable, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL.
Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
Droit à la limitation
Demander la suspension du traitement dans les cas prévus par le RGPD.
Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Cette politique est susceptible d'être mise à jour. Dernière mise à jour : juin 2025.
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